Integritet

Vi på Qred värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg i hur vi hanterar dina personuppgifter. För att kunna tillhandahålla våra tjänster behöver vi behandla och använda dina personuppgifter enligt de riktlinjer som anges här. Denna information syftar till att beskriva hur och varför Qred samlar in och lagrar dina personuppgifter. Dessutom ger informationen dig insikt i dina rättigheter i samband med vår hantering av dina personuppgifter och hur du kan utöva dem. Vi är ansvariga för att säkerställa att behandlingen av dina personuppgifter sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 ("GDPR") och annan tillämplig lagstiftning.

Qred Bank AB ("Qred") är ett svenskt aktiebolag med huvudkontor i Stockholm. Qred är ett bankaktiebolag som innehar tillstånd att bedriva bankverksamhet enligt lagen (2004:297) om bank- och finansieringsrörelse. Vårt huvudkontor finns på Drottninggatan 98, 111 60 Stockholm.

Inom ramen för vår affärsverksamhet är Qred personuppgiftsansvarig för alla behandlingar av personuppgifter enligt denna information.

Innehållsförteckning

1. Definitioner 4
2. Vilka personuppgifter behandlar vi? 5
3. Vad använder vi personuppgifterna till? 6
4. Vem kan vi dela dina personuppgifter med? 11
5. Var behandlar vi personuppgifter? 12
6. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter? 12
7. Profilering och automatiserat beslutsfattande 12
8. Marknadsföring och kommunikation 13
9. Samtycke 13
10. Dina rättigheter till åtkomst, rättelse och radering 14
11. Cookies 14
12. Kontakta oss 15
13. Övrigt

1. Definitioner

‍Kund: Ett företag eller en fysisk person som antingen har ingått eller ska ingå avtal med Qred för Qreds Tjänster.
Kundrepresentant: En fysisk person som företräder en Kund eller på annat sätt är involverad i Kundens avtalsförhållande med Qred.
Personuppgiftsansvarig: Den fastställer för vilka ändamål Personuppgifter Behandlas och genom vilka medel.
Registrerad: Varje individ vars Personuppgifter samlas in, innehas eller på annat sätt
Behandlas av Qred.
EU/EES: Förkortning för Europeiska unionen/Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
Borgensman: En individ som tillhandahåller eller avser att tillhandahålla en personlig garanti i samband med en Kunds förbindelse med Qred.
PEP: Förkortning för "politiskt utsatt person", enligt definitionen i lagen (2017:630) om
åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism.
Personuppgifter: All information som direkt eller indirekt kan användas för att identifiera en enskild person.
Profilering: Automatisk Behandling av Personuppgifter för att bedöma vissa av individens personliga egenskaper.
Behandla och Behandling: Varje åtgärd eller serie av åtgärder som utförs med
Personuppgifter, oavsett om de sker automatiskt eller manuellt, inklusive insamling,
registrering, organisering, lagring, anpassning, ändring, hämtning, användning,
sammanställning, blockering, radering eller förstörelse.
Qred, Grupp, vi, vår och oss: Refererar till Qred Bank AB (org.nr. 559008-9800) och dess moderbolag Qred Holding AB (publ) (org.nr. 559031-0685).
Tjänster: De tjänster som tillhandahålls av Qred, såsom våra företagslån, Qred VISA och Qreds sparkonton.
Webbplatsbesökare: En individ som besöker Qreds webbplats eller kontaktar vår
kundsupport eller vårt säljteam.

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Information du lämnar till oss
Detta omfattar Personuppgifter som du tillhandahåller oss som en del av vår
ansökningsprocess, såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer och personnummer. Vid behov kan ytterligare information om ditt företag, såsom affärsplaner, bankkontoinformation och betalningshistorik att efterfrågas av dig.
‍
Information vi samlar in om dig
För att fullgöra våra rättsliga förpliktelser och bedöma din ansökan om att nyttja våra Tjänster, behöver vi samla in viss information om dig eller ditt företag. Därtill inhämtar vi data från tredje parter såsom kreditupplysningsföretag och andra allmänt tillgängliga informationskällor. Exempel på information vi kan komma att inhämta om dig inkluderar:
‍
A. Kontakt- och identifikationsuppgifter
Namn, födelsedatum, personnummer, adress, telefonnummer etc.
‍
B. Finansiell information
Information som samlas in från tredje part, såsom inkomst-, betalnings- och annan
kreditinformation.
‍
C. Kredithistorik
Information som samlats in från tredje part, såsom ekonomisk historik, negativa
betalningsanmärkningar och tidigare betalnings- och kreditacceptanser.
‍
D. Information och kommunikation
Information om hur du använder Tjänsterna, inklusive information om utestående och
historiska skulder, din återbetalningshistorik med Qred, teknisk data såsom sidsvarstider, nedladdningsfel och personliga preferenser, samt dina interaktioner med Qreds kundteam, etc.
‍
E. Enhetsinformation
Information som IP-adress, språkinställningar, webbläsarinställningar, operativsystem, plattform och skärmupplösning.
‍
F. Geografisk information
Information om din och ditt företags geografiska etablering.
‍
G. Information från externa sanktionslistor och PEP-listor
Vi kan kontrollera dig och ditt företag mot listor över personer som är föremål för
sanktioner och mot listor över personer som är PEP.
‍
H. Särskilda kategorier av Personuppgifter
Du kan helt frivilligt välja att ge oss information som klassificeras som "särskilda
kategorier" av Personuppgifter enligt definitionen i GDPR. Sådan information kan
inkludera uppgifter som kan påvisa din religion, politiska eller filosofiska övertygelse,
fackföreningsmedlemskap eller information om hälsa, sexualliv eller sexuell läggning. Vi kommer aldrig att be dig om sådan information för att kunna tillhandahålla våra Tjänster. Om du väljer att förse oss med sådan information ska den tillhandahållas helt frivilligt och baserat på ditt uttryckliga samtycke. Om du vill veta mer om samtycke och hur du återkallar det, se avsnitt 9 (Samtycke) nedan.

I. Tjänstespecifik information

För att kunna förse dig med några av våra Tjänster kan vi samla in och Behandlaytterligare Personuppgifter än vad som framgår av ovanstående kategorier.

3. Vad använder vi personuppgifterna till?

Qred Behandlar Personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra Tjänster. Nedan finnsen översikt över hur och med vilket syfte vi Behandlar Personuppgifter.

4. Vem kan vi dela dina personuppgifter med?

Qred delar inte dina Personuppgifter med vem som helst. I vissa fall behöver vi dock dela dina Personuppgifter med tredje part för att kunna utföra vår verksamhet. I sådana fall vidtar vi alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att säkerställa säker överföring av dina Personuppgifter, och prioriterar skyddet av din integritet.

A. Leverantörer och underleverantörer

‍Vi kan komma att dela Personuppgifter med de leverantörer och underleverantörer vianvänder för att tillhandahålla våra Tjänster till dig. Exempel på leverantörer ochunderleverantörer är mjukvaruleverantörer och affärskonsulter. De har endast rätt attBehandla Personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner. Vi kan också dela Personuppgifter med andra finansiella leverantörer. Vi vidtar alla rimliga, juridiska,tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att Personuppgifter Behandlasoch delas säkert.

B. Kreditupplysningsföretag
För att tillhandahålla våra Tjänster kan vi göra en kreditbedömning baserad på
identifierings- och kontaktinformation, information om hur du interagerar med Qred och finansiell information. Dina Personuppgifter kan komma att delas med kreditupplysningsföretag och andra liknande tjänsteleverantörer i syfte att göra en korrekt kreditbedömning när du ansöker om någon av våra Tjänster. Kreditbedömningen baseras på kontakt- och identifieringsuppgifter samt information om hur du interagerar och kommunicerar med oss. Bedömningen görs även genom att använda finansiell information som du förser oss med, till exempel transaktionsdata, bankinformation, samt extern finansiell information insamlad från kreditupplysningsföretag, såsom omsättning och betalningsanmärkningar.

C. Myndigheter
Vi har en juridisk skyldighet att förhindra penningtvätt och finansiering av terrorism och i övrigt efterleva tillämplig lagstiftning. Qred kan komma att dela dina Personuppgifter med myndigheter (såsom Polisen eller Skatteverket) när det anses nödvändigt för att uppfylla vår rättslig förpliktelse.

D. Inkassobolag

Qred kan också dela din information när vi säljer, eller instruerar att återkräva, obetaldaskulder till en tredje part. Vi delar denna information baserat på vårt berättigade intresseav att driva in skulder och sälja fordringar. Inkassobolag kan komma att Behandla dinauppgifter i enlighet med sin egen dataskyddsrutin, eller på uppdrag av Qred. Inkassobolagkan också rapportera dina obetalda skulder till kreditupplysningföretag eller Kronofogden,vilket kan påverka din kreditvärdighet och din möjlighet att beviljas framtida krediter.

E. Motparter vid avyttring eller anskaffning

I händelse av att Qred köper eller säljer tillgångar, kan vi tillhandahålla Personuppgifter tillpotentiella köpare eller säljare.

F. Due diligence-syften
Om Qred eller en betydande del av Qreds tillgångar håller på att förvärvas av en tredjepart, kan dina Personuppgifter komma att delas med sådan tredje part.

G. Sociala medier
I vilket fall som helst, om du kontaktar oss via sociala medier på något sätt, såsom på Facebook eller Instagram, kommer dina Personuppgifter att Behandlas på deras plattformi enlighet med deras respektive dataskyddspolicy.

5. Var behandlar vi personuppgifter?

Vi strävar efter att Behandla alla Personuppgifter inom EU/EES. Men i vissa fall kaninformationen överföras till, och Behandlas i, länder utanför EU/EES av tredje part. Qred vidtaralla rimliga juridiska, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dinaPersonuppgifter hanteras säkert och överförs med en skyddsnivå jämförbar med det skyddsom erbjuds inom EU/EES.

6. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina Personuppgifter så länge det är nödvändigt för att fullgöra vår avtalsförpliktelse med dig, och så länge vi är skyldiga att behålla Personuppgifterna enligt lag. Vi behåller Personuppgifterna endast så länge som det är nödvändigt för det angivna syftet med Behandlingen.

7. Profilering och automatiserat beslutsfattande

Profilering används för att analysera din ekonomiska situation eller dina personligapreferenser, t.ex. vilka Tjänster du har och hur du interagerar med Qred.

Vi använder Profilering baserat på dina Personuppgifter för att fatta individuella ellerautomatiserade beslut om dig för följande ändamål:

A. beräkna vilken marknadsföring som kan vara av intresse för dig. Du kan alltid invändamot detta och avregistrera dig från marknadsföringen och denna Profilering genom attkontakta oss. För mer information om vår Behandling av Personuppgifter för atttillhandahålla marknadsföring, se avsnitt 8 (Marknadsföring och kommunikation) nedan;

B. bestämma vilket av Qreds erbjudanden som kan passa dig; och

C. bestämma vilket som är det lämpligaste sättet att kontakta dig angående uteståendeskuld.

Utöver detta inkluderar några av våra Tjänster Profilering för att tillhandahålla Tjänsten ifråga, till exempel för att välja vilka erbjudanden vi ska ge dig, i enlighet med villkoren för Tjänsten.

Vissa beslut i våra Tjänster fattas med hjälp av automatisering, utan inblandning av våraanställda, och kan ha en betydande effekt på dig som Kund eller Kundrepresentant, jämförbarmed juridiska konsekvenser. Genom att fatta sådana beslut automatiskt ökar objektivitetenoch transparensen i beslut när vi erbjuder våra Tjänster.

Vi använder den här typen av automatiska beslut när vi:

A. bedömer din ansökan om en Tjänst som inkluderar beviljande av kredit;

B. beslutar att inte godkänna din ansökan om en Tjänst som inkluderar beviljande av enkredit;

C. avgör risker för bedrägeri, penningtvätt eller finansiering av terrorism, om vår Behandlingvisar att ditt beteende indikerar en sådan risk, att ditt beteende inte är förenligt medtidigare användning av våra Tjänster eller att du har försökt dölja din sanna identitet; och

D. undersöker listningar på sanktions- eller PEP-listor.

Du har alltid rätt att invända mot automatiserade beslut eller beslut som på liknande sätt väsentligt påverkar dig (tillsammans med den relaterade Profileringen) genom att kontakta oss på privacy@qred.com.

8. Marknadsföring och kommunikation

Vi kan komma att använda din kontaktinformation för att kommunicera med dig. Detta kan tillexempel inkludera att genomföra kundundersökningar relaterade till våra Tjänster. Om du inte vill ta emot sådan kommunikation kan du kontakta oss när som helst på privacy@qred.com.

För att kunna ge dig personliga erbjudanden bedömer vi olika typer av information om hur du interagerar med Qred, din kontakt- och identifieringsinformation och din användning av våra Tjänster. Detta kan innebära Profilering (se avsnitt 7 ovan (Profilering och automatiserat beslutsfattande) för ytterligare information). Informationen ligger till grund för Qreds marknads- och kundanalys samt vår interna statistik. Vi tillämpar individuella erbjudanden, för vilka vi använder din kontakt- och identifieringsinformation, och information om dina betalningsmönster och interaktion med oss. Vi kan använda denna information för att kommunicera personliga erbjudanden till dig via fysisk post, SMS, e-post eller andra digitala kanaler.

Du kan avregistrera dig från personliga erbjudanden antingen genom att klicka på länken iden digitala kommunikationen eller genom att kontakta oss enligt beskrivningen i denna information.

9. Samtycke

I de fall Qred Behandlar dina Personuppgifter baserat på ditt samtycke eller uttryckliga samtycke (till exempel när du ger oss en fullmakt som tillåter en tredje part att komma åt eller ladda upp dina Personuppgifter till våra system) kan du när som helst återkalla detta samtycke genom att kontakta oss enligt beskrivningen i denna information. Att återkalla ditt samtycke kommer inte att leda till någon försämring av våra Tjänster, eftersom vi inte behöver denna information för att tillhandahålla Tjänsterna.

10. Dina rättigheter till åtkomst, rättelse och radering

I enlighet med GDPR har du olika rättigheter i samband med Behandlingen av dina Personuppgifter, enligt nedan. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter är du välkommen att kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till vårt team på privacy@qred.com.

A. Rätt att bli informerad

Du har rätt att få information om hur vi Behandlar dina Personuppgifter. Vi tillhandahåller denna information genom denna information, på vår webbplats och genom att svara på frågor från dig.

B. Rätt att få tillgång till Personuppgifter

Du har rätt att begära information om vilka av dina Personuppgifter vi Behandlar. Attbegära denna information är kostnadsfritt.

C. Rätt till rättelse

Du har rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig själv.

D. Rätt till radering ("rätt att bli glömd")

Du har rätt att begära att dina Personuppgifter raderas, förutsatt att uppgifterna intelängre är nödvändiga för det ändamål eller rättsliga förpliktelse de Behandlas för. I det fallvi har en rättslig förpliktelse att behålla uppgifterna, Behandlas Personuppgifterna inte förnågot annat syfte än att uppfylla den rättsliga förpliktelsen.

E. Rätt att invända mot vår Behandling

Om du anser att dina Personuppgifter är felaktiga eller Behandlas i strid med gällande lag, har du rätt att be oss invända mot vår Behandling av dina Personuppgifter. Dessutom kan du alltid invända mot att vi använder din information i marknadsföringssyfte. Integritetsskyddsmyndigheten ansvarar för att övervaka tillämpningen av den relevanta lagstiftningen i enlighet med vår Behandling av Personuppgifter. Den som anser att ett företag hanterar Personuppgifter felaktigt kan lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

11. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker när du använder vår webbplats för att förbättra kundupplevelsen. Vi använder också cookies för att få statistisk information om hur vår webbplats används och hur den fungerar, så att vi kan arbeta med att förbättra den. För att ge en skräddarsydd upplevelse använder Qred cookies och liknande spårningsteknik i våra olika gränssnitt, såsom vår webbplats. Du kan hitta information om spårningstekniken som Qred använder, och information om hur du accepterar eller avvisar spårningstekniken, i respektive gränssnitt. För mer information om hur vi använder cookies, se vår informationstext.

12. Kontakta oss

Qred Bank AB är registrerat hos Bolagsverket med org. nr. 559008-9800. Vårt huvudkontor finns på Drottninggatan 98, 111 60 Stockholm. Du är alltid välkommen att kontakta Qredsdataskyddsombud med frågor angående dataskydd och Personuppgifter på privacy@qred.com. Besök gärna vår webbplats qred.se för mer information om oss.

13. Övrigt

Qred kan göra ändringar i denna information från tid till annan. Ändringar meddelas via uppdateringar på vår webbplats.